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オンプレミスプラン

独自のインスタンスをオンプレミスまたはクラウドでホストする

  • Community

    コミュニケーションをコントロールし、一元化する準備ができているチームのためのものです。

    無料

    インストール
  • Pro

    チームコミュニケーションを強化し、より多くの機能にアクセスする準備ができている企業のために。

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  • Enterprise

    高レベルのスケーラビリティ、管理、無制限の機能を必要とするビジネスのために。

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  • Community
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特徴 Community Pro Enterprise
デプロイメント
ユーザー
※数量はご契約によります
1,000推奨 無制限 無制限
ドメインのカスタマイズ
高スケーラビリティクラスタ
チームコラボレーションの特徴
メッセージの履歴 無制限 無制限 無制限
パブリックチャンネル
プライベートチャンネル
配信チャンネル
会議サーバー
連携 無制限 無制限 無制限
多言語インターフェース
デスクトップアプリ Windows, macOS, Linux Windows, macOS, Linux Windows, macOS, Linux
モバイルアプリ Android, iOS Android, iOS Android, iOS
暗号化
ホワイトラベル(ブランディング)
既読表示
メッセージ監査パネル
エンゲージメントダッシュボード
オムニチャネルの特徴
手動、自動 チャットルーティング
スマートチャットルーティング
キューの管理
転送
優先順位設定
チャットのタグ付け
定型返信
同時チャット制限
キューの待ち時間
アドバンスドキューの監視
営業時間の管理
連携とAPI
アナリティクスAPI
リアルタイムモニタリング
Facebook と WhatsAppの連携
SMSとCRMの連携
事前設定されているプロキシサービス
プッシュ通知 月に10,000件 月に25,000件 無制限
ソーシャルネットワークログイン
オムニチャネルの連携
リアルタイムでの翻訳
管理
分析レポート 毎時 毎時
多要素認証
ユーザー権限のカスタマイズ
LDAP / アクティブディレクトリ ベーシック リアルタイム同期 リアルタイム同期
資料
ドキュメントとチュートリアル
チュートリアルビデオ
フォーラム
仕様とバグ
サポート
オンラインでのチケット作成
24/365メール対応
24/365電話対応(英語のみ)
※日本語サポートは日本時間の平日日中帯対応となります。
高のみ 全てのチケット
サポートに問い合わせができる方 1名の指定ご担当者様 3名の指定ご担当者様
事後インシデントレポート
SLA-初動対応時間(英語サポート)
4営業日以内 1営業日以内
24時間以内 6時間以内
高(クリティカル) 2時間以内 30分以内
オンデマンドサービス
オンボーディングコール 含まれる
移行支援 購入可能
オンコールのアップグレード支援 購入可能
その他
アトラシアン連携アプリバンドル
インストール お問い合わせ お問い合わせ

SaaS

Rocket.Chatがホストするクラウドサービス

Rocket.ChatのSaaSプランを14日間お試しください。クレジットカードは必要ありません。

  • Bronze

    コミュニケーションをコントロールし、一元化する準備ができているチームのためのものです。

    ¥833 / 1ユーザ月

    最低10人のユーザー

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  • Silver

    チームコミュニケーションを強化し、より多くの機能にアクセスする準備ができている企業のために。

    ¥1,208 / 1ユーザ月

    最低10人のユーザー

    トライアルを開始する
  • Gold

    高レベルのスケーラビリティ、管理、無制限の機能を必要とするビジネスのために。

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Rocket.Chat Cloudの紹介

  • easy

    簡単

    Rocket.Chat CloudはRocket.Chatをインストール、設定、管理する最も簡単な方法です。技術的な知識は必要なく、数分でトライアルを開始でき、クレジットカードも必要ありません。

  • secure

    セキュア

    すべてのクラウドインスタンスは、24時間365日体制で監視された安全な隔離された環境で稼働しています。お客様のデータは毎日、1日2回、1時間ごとのいずれかでバックアップされており、緊急時にも安心してご利用いただけます。

  • affordable

    手頃な価格

    私たちは、すべてのチームメンバーやゲストのためではなく、必要なリソースのために公正な料金を請求することを信じており、何万人ものユーザーに手頃な価格で拡張可能なチームチャットソリューションを提供しています。さらに、すべてのプランには14日間の無料トライアルがあります。

  • scalable

    スケーラブル

    Rocket.Chatの堅牢でスケーラブルなクラウドは、DockerとKubernetes上に構築されているため、インフラストラクチャやサポートチームを自社で管理・拡張することなく、オープンソースのコミュニケーションプラットフォームのメリットを享受することができます。

迷ってるの?

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  • Bronze
  • Silver
  • Gold
特徴 Bronze Silver Gold
デプロイメント
ユーザー
※数量はご契約によります
無制限 無制限 無制限
ドメインのカスタマイズ
チームコラボレーションの特徴
メッセージの履歴 無制限 無制限 無制限
パブリックチャンネル
プライベートチャンネル
配信チャンネル
会議サーバー
ストレージ 1TB 5TB 20TB
連携 5 100 1000
多言語インターフェース
デスクトップアプリ Windows, macOS, Linux Windows, macOS, Linux Windows, macOS, Linux
モバイルアプリ Android, iOS Android, iOS Android, iOS
暗号化
ホワイトラベル(ブランディング)
既読表示
メッセージ監査パネル
エンゲージメントダッシュボード
オムニチャネルの特徴
手動、自動 チャットルーティング
スマートチャットルーティング
キューの管理
転送
優先順位設定
チャットのタグ付け
定型返信
同時チャット制限
キューの待ち時間
アドバンスドキューの監視
営業時間の管理
連携とAPI
アナリティクスAPI
リアルタイムモニタリング
Facebook と WhatsAppの連携
SMSとCRMの連携
事前設定されているプロキシサービス
プッシュ通知 無制限 無制限 無制限
ソーシャルネットワークログイン
オムニチャネルの連携
リアルタイムでの翻訳
管理
分析レポート 毎日 毎時 毎時
多要素認証
ユーザー権限のカスタマイズ
LDAP / アクティブディレクトリ ベーシック リアルタイム同期 リアルタイム同期
資料
ドキュメントとチュートリアル
チュートリアルビデオ
フォーラム
仕様とバグ
サポート
SLA 月間稼働時間 99.90% 99.90%
バックアップ 毎日 1日に2回 毎時
オンラインでのチケット作成
24/365メール対応
24/365電話対応(英語のみ)
※日本語サポートは日本時間の平日日中帯対応となります。
高のみ 全てのチケット
サポートに問い合わせができる方 管理者 管理者 管理者
SLA-初動対応時間(英語サポート)
4営業日以内 2営業日以内 1営業日以内
24時間以内 12時間以内 6時間以内
高(クリティカル) 2時間以内 1時間以内 30分以内
オンデマンドサービス
オンボーディングコール 含まれる
移行支援 購入可能
オンコールのアップグレード支援 購入可能
その他
アトラシアン連携アプリバンドル
トライアルを開始する トライアルを開始する トライアルを開始する

※試用版(トライアル)の期間は14日間となります。

グローバルな認識

利用者の声

  • crozdesk quality choice badge 2020
  • crozdesk trusted vendor badge 2020
  • Capterra Top 20 for Live Chat Apr-20
  • Software Advice FrontRunners for Remote Work Apr-20
  • GetApp Category Leaders for Instant Messaging & Chat Feb-20